いつもお引き立てをいただき、誠にありがとうございます | スーツは東京都、調布市のテーラーサクライ有限会社 | ブログ

いつもお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社が2019年9月より2025年11月まで使用していた予約管理システム「TSUNAGU」において、不正アクセスによりお客様（ご予約者様）の情報が外部に漏洩したことが確認されました。
多大なご迷惑とご心配をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。

・対象となる予約の期間：2019年2月9日から2025年11月3日までのご予約
・漏洩したお客様の情報 : ご予約者名、メールアドレス、電話番号、予約内容、備考欄のご相談内容

このうち、必須項目はご予約者名、メールアドレスのみのため、電話番号等はご予約時にご記入がなかった場合は漏洩していません。
また、予約データにはクレジットカード番号・マイナンバーの項目はないため、漏洩の心配はありません。

お客様におかれましては、不審な連絡（メールやSMS等）を受信された際には、十分ご注意いただくようお願いいたします。

本件に関するお問い合わせは、以下の窓口へご連絡ください。

株式会社ファインズ　 お客様対応窓口
お問い合わせフォーム：https://e-tenki.co.jp/contact/
電話番号： 03-5459-4073 （電話受付：平日9:30～18:00）

すでに該当の予約システムは解約済でありましたが、解約後に予約データが消去されていなかったため、このような事態となってしまいました。
お客様には多大なご心配とご迷惑をおかけしますことを、重ねてお詫び申し上げます。

現在の弊社の予約システムは、正常に稼働しております。ご予約については引き続き当店ホームページやお電話・メール等でお知らせください。

引き続き、お引き立ての程よろしくお願い申し上げます。